Chính sách giao hàng & lắp đặt

THIENPHAT hỗ trợ miễn phí giao hàng và lắp đặt tại Đồng Nai trong vòng 3 ngày làm việc từ 9h00 – 16h00, từ thứ Hai đến thứ Bảy (trừ lễ, tết). Cụ thể như sau:

Các khu vực được miễn phí giao hàng và lắp đặt (***)

+ Tất cả các quận, huyện thuộc TP. Đồng Nai

Các khu vực có phí giao hàng và lắp đặt: Sẽ tính phí lắp đặt từ 200.000đ đến 1.000.000đ tùy thuộc vào địa điểm khách hàng lắp đặt. THIENPHAT sẽ liên hệ khách hàng và thông báo chi tiết toàn bộ chi phí trước khi giao lắp.

(***) THEO ĐỊA GIỚI HÀNH CHÍNH CŨ 

Quy định về lịch giao hàng:

Qúy khách hàng vui lòng sắp xếp thời gian nhận hàng theo lịch nhận hàng đã xác nhận với THIENPHAT. Nếu quý khách hàng có việc bận đột xuất không thể nhận hàng theo lịch nhận hàng đã xác nhận, quý khách hàng vui lòng thông báo cho THIENPHAT ít nhất 24 tiếng trước khi giao hàng. THIENPHAT sẽ sắp xếp lại lịch nhận hàng tối đa là 1 lần, sau đó nếu quý khách hàng tiếp tục dời lịch nhận hàng THIENPHAT sẽ không thể giao hàng và xin phép được hủy đơn hàng của quý khách hàng.

Quy định về lắp đặt:

THIENPHAT chỉ lắp đặt các sản phẩm theo đúng tiêu chuẩn sản phẩm của THIENPHAT. THIENPHAT không lắp đặt theo yêu cầu riêng của quý khách hàng như khoan tường, gắn sản phẩm lên tường,… 

– Quyết định của THIENPHAT là quyết định cuối cùng và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. 

– Chính sách này không áp dụng cho các sản phẩm trong danh mục Đồ Trang Trí.